人を動かす心理テクニック「返報性」これを使えば相手はあなたの虜になる

こんにちは、だいごです。

早速ですが、

あなたは「返報性の原理」を知っていますか？

この返報性とは、

他人に何か物をもらった時に「何かお返ししなくてはいけない」と感情が動く人間心理の１つです。

返報性がよく使われているのが、

スーパーやデパートの試食コーナーなどですね。

皆さんも１度は試食コーナーで

お姉さんから試食をいただいたことがあると思います。

僕も最近試食をいただきました。

僕がもらったのはカルピスに黒酢を入れたミックスジュース的なやつでした。

結構飲みやすくてそのままカルピスを買って帰りました。

で、家で黒酢を入れて作ってみたんですが

とても試食でいただいたようなものは作れませんでした笑

まあ、それはいいとして

試食コーナーでしっかりと返報性を使われていたことが分かって頂けたと思います。

ですが、この返報性。

試食コーナーのお姉さんがいなかったらどうでしょうか？

きっと一瞬で理解したともいますが、

その通りです。

返報性の原理は活かせません。

返報性が効きやすい人にはいいかもしれませんが、

大半の人にはお姉さんがいない場合は

返報性の効力がなくなります。

返報性とは、

人から物をもらったことによって効力が発揮される原理で、

人がいないのに試食コーナーを出しているスーパーやデパートは

ビジネスチャンスを無駄にしてしまっているんですね。

人件費を削減しているのなら

まあそれはそれでいいのかなって思ったりもしますけど。

けど、せっかくお客さんが試食コーナーによって試食してくれているなら

絶対に返報性を生かしてお客さんに商品をアピールしたほうがいいですよね。

ですが、お客さんが求めていない時に積極的に試食や購入を促すなら

「返報性の原理ではなく、一貫性の原理が強く働くことになります」

ここで少し、「一貫性の原理」について話しておきます。

一貫性の原理とは、

人は自身の行動、発言、態度、信念に対して一貫したいと言う心理が動きます。

この心理を一貫性の原理と言います。

例えば、特に面白くないと感じる漫画でも、新刊が出るとつい買ってしまったり。

また好きなアーティストが出したCDだからと言う理由だけで買ってしまったり。

他にも、一旦観だした映画はたとえ途中で面白くないと感じたとしても、最後まで見てしまうなど、、、

「自分が何かしらの物事に関わりを持っている」と「他人に注目をされている」

場合には特に一貫性の原理が働きやすい。

これが一貫性の原理です。

今回はシンペルで簡単に話をしましたが

いかがだったでしょうか？

「良かった」「ちょっと短すぎ」とか短文の感想でいいので、

コメントしてくださると嬉しいです。

これから「返報性の原理」「一貫性の原理」をうまく使って

日常生活やビジネスで楽しい人生を送ってください。

では！

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